Formulář pro odstoupení od smlouvy

ZDE si můžete stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy

 
Odstoupení od smlouvy

U nás zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem.


Postup v případě odstoupení od smlouvy:

1) Pokud jste se rozhodli odstoupit od smlouvy v zákonné 14-ti denní lhůtě, informujte nás o tom prosím na náš
e-mail info@nabytkomanie.cz. Na e-mail společně s oznámením zašlete i vyplnění formulář ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY,
který také můžete přiložit do balíku společně s obdrženou fakturou.

Dodržení 14denní lhůty

Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně).

2) Zboží poté zašlete zpět na adresu našeho skladu (Quality Shop s.r.o., Ouvalova 554, Slaný 27401)
nejlépe v původním obalu a s původním příslušenstvím. Stav vráceného zboží musí splňovat úroveň
"jako nové".

NEZASÍLEJTE PROSÍM VE VLASTNÍM ZÁJMU BALÍKY PŘES ZÁSILKOVNU. ANI PŘI ZAPLACENÍ ZA DODÁNÍ NA
NAŠÍ ADRESU NÁM BOHUŽEL NEBÝVAJÍ DODÁNY, ALE ULOŽENY NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ! ZÁSILKY NA
VÝDEJNÍM MÍSTĚ NEVYZVEDÁVÁME.
3) Po přijetí zboží na sklad a jeho následné kontrole Vám budou vráceny peníze nejpozději do
14 dnů.